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PSTNとは、固定電話回線の電話網のことで、公衆交換電話網とも呼びます。 1870年代後半頃から開始された電話サービスは、交換は全て人の手で行われ、通話を申し込んで実際に相手と話が出来るまでに待機時間がありました。
電話の普及と通信需要の増加に伴い、手動で行っていた交換は自動化され、様々な技術の進歩によって現在の電話回線の仕組みとなりました。